ОПТИМУМ WFM. Управление и контроль персонала
WFM системы (Workforce Management System) позволяют планировать занятость трудовых ресурсов организаций, учитывая различные изменяющиеся параметры: количество занятых над решением задачи сотрудников, количество уже выполненной работы с учетом реальных вносимых данных и показателей, статусы и приоритетность задач, взаимосвязанность с другими задачами и их выполнением, прочее.
WFM системы также включают в себя управление работой выездных сотрудников. Такое программное обеспечение позволяет оптимально планировать работу диспетчерской службы, а также контролировать выполнение задач персонала. В таком случае технические специалисты получают заявки на выполнение работ и отчитываются об их выполнении на планшетном компьютере по мобильному Интернету. Благодаря этому, руководитель владеет полной информацией о ходе выполнения задач и может оперативно реагировать на внештатные ситуации, уточнять задачи или ставить новые. Кроме этого, наличие в программе геоинформационного модуля позволяет планировать оптимальные маршруты выездных сотрудников с учетом дорожной обстановки и контролировать их местонахождение и передвижение на электронной карте посредством спутниковых систем ГЛОНАСС и GPS.
Таким образом, системы Workforce Management позволяют сделать рабочие процессы более прозрачными и эффективными за счет оперативного предоставления актуальной информации.
Подробнее- Описание
- Для кого
- С этим товаром часто покупают
Основные задачи системы:
- Автоматизация розничной торговли.
- Нормирование численности персонала.
- Первичный (периодический) расчет штатного расписания сотрудников исходя из текущей численности, вакансий и заданных критериев.
- Ежемесячное оперативное формирование графика работы сотрудников с учетом производственного календаря, отпусков, норм трудового кодекса и пр.
- Формирование индивидуальных графиков работы для каждого сотрудника.
- Ручная корректировка графика — изменение дней работы сотрудников в торговой точке.
- Регулярный пересчет штатного расписания сотрудников на основании следующих изменений: болезни сотрудников, новый сотрудник, уволенный сотрудник, отпуск сотрудника и пр.
- Автоматический пересчет графика до конца месяца.
- Контроль работы (присутствия) сотрудников с помощью биометрического оборудования.
- Экспорт и импорт данных из различных систем учета (SAP HR, SAP BW, 1C).
Система позволяет:
- Рассчитывать оптимальное количество сотрудников разных смен в торговой точке в течение дня с установленной периодичностью согласно заданным характеристикам и законодательству РФ.
- При расчете количества сотрудников использовать различные показатели (количество и суммы пробитых чеков, план продаж, сезонные колебания и др.).
- Формировать графики работы сотрудников, используя все нормы ТК РФ.
- Регулярно пересчитывать графики при внесении изменений в данные по сотрудникам конкретной торговой точки.
- Вносить информацию о замещении управляющего торговой точки.
- Контролировать наличие сотрудника в торговой точке с помощью биометрического оборудования (дополнительная опция).
